在全球化日益加深的今天，小语种人才的需求愈发重要。亚加达小语种中心，作为一家致力于培养多语言人才的机构，成功地为众多企业提供了高质量的语言服务和文化交流支持。本文将通过两个真实案例，展示亚加达小语种中心如何在国际化进程中发挥关键作用。
李明（化名），曾是亚加达小语种中心的学员，毕业后加入了一家专注于东南亚市场的服装行业电商公司Lazada。
张强（化名），亚加达小语种中心的学员，专攻阿拉伯语。毕业后，他入职一家国内车企。在每次跨国会议上，张强负责翻译来自不同国家的发言。
这些学员的共同特点不仅具备语言能力，更是在实际工作中展现出对文化的敏感与理解。随着全球市场的不断扩展，企业对于小语种人才的需求将持续增长。
小语种人才市场的崛起：机遇与挑战
近年来，随着中国企业“走出去”战略的持续推进，小语种人才的需求在东南亚、非洲和拉美等地区显著上升。这一趋势不仅反映了全球化进程的加快，也为许多年轻人提供了丰富的职业机会。 根据人力资源报告，东南亚和非洲的小语种人才需求年均增长率超过20%。这一增长主要得益于中国企业在这些地区的投资与扩展，尤其是电商和科技行业。随着市场竞争的加剧，企业对能够进行有效沟通和文化适应的人才需求日益增加。
小语种人才的需求在多个行业中表现突出，尤其是在电商、旅游、文化交流和国际贸易等领域。电商行业的增长尤为迅猛，预计到2025年，东南亚电商市场规模将达到3000亿美元。这一市场的扩大直接推动了对小语种人才的需求，特别是在进行市场推广、客户服务和本地化运营时，能够使用当地语言的专业人才显得尤为重要。 小语种人才的薪资水平通常高于普通语言人才。例如，精通印尼语和越南语的人才，其年薪可比同类英语人才高出15%-30%。这一薪资差异不仅反映了市场对小语种人才的认可，也激励了更多人投身于小语种学习和相关职业。
在汽车出口领域，中国汽车出口量在2024年上半年达到了279.3万辆，同比增长30.5%。这一增长趋势使得对小语种翻译的需求也随之上升，特别是在俄语、葡萄牙语和阿拉伯语等语言方向。随着出口市场的扩大，企业需要能够处理多语言沟通的专业人才，以确保顺利进入和运营于新兴市场。 中国汽车在阿拉伯地区，特别是沙特阿拉伯市场，表现出强劲的增长势头。以沙特阿拉伯为例，2024年第一季度，沙特轻型车市场的销量为194,284辆，同比增长30%。在这一市场中，中国品牌如MG、长安、吉利等已经占据了显著的市场份额。
小语种人才在时代浪潮中的发展路径
2012年，Lazada在新加坡创立，旨在建立东南亚市场的在线零售平台，并迅速扩展到新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾和印度尼西亚等东南亚六个主要市场，初期专注于零售，后于2013年转型为B2C模式。
2014年，阿里巴巴集团以10亿美元收购Lazada部分股份，成为其最大股东，为Lazada提供了技术、物流等全方位支持。2016年，阿里巴巴进一步投资控股Lazada，并引入淘宝精选项目，同时与中国邮政集团公司合作，拓展了合作领域。
2017年，Lazada全面转型为综合电商平台，此后在东南亚市场持续领先，并于2024年7月实现EBITDA转正。在每个阶段中，Lazada都不断适应市场变化，加大投入和创新力度，最终实现了在东南亚市场的崛起和领跑。
李明进入Ladaza正好是2017年，此时公司向综合电商平台发展，涉及商品销售、支付、物流和金融服务等多个领域。“自大学毕业以来，作为一名熟练掌握东南亚多种小语种的青年，始终想找到能利用我的语言技能的国际平台。随着东南亚经济的蓬勃发展和互联网普及率的不断提高，电商行业将迎来前所未有的发展机遇。加入Lazada，我积极参与了平台本地化策略的制定与执行，利用我的小语种能力，深入洞察六个东南亚国家消费者的需求与偏好，为平台提供了市场洞察数据和策略建议。”李明分享道。
像李明一样，对小语种有兴趣，同时也想在未来工作中运用到自己所学的小语种，是不少亚加达小语种中心学生的想法。
张强在大学期间选择了阿拉伯语作为专业，这源于他对中东文化的浓厚兴趣。在亚加达小语种中心，他刻苦学习，不仅掌握了扎实的阿拉伯语语法和词汇，还深入了解了中东地区的文化习俗和商务礼仪。通过参与各类语言实践和交流活动，毕业后，张强凭借其出色的阿拉伯语能力和对中东市场的了解，于成功入职了一家国内知名车企——长安汽车。该车企当时正式在沙特上市销售，在入职初期，他主要负责处理与中东地区合作伙伴的日常沟通，包括邮件往来、电话会议等，确保双方沟通顺畅无阻。
长安汽车作为率先进入沙特市场的中国车企之一，自2016年正式上市销售以来，凭借其强大的经销商网络和精心策划的本地化策略，迅速打开了市场局面。随着长安汽车在中东市场的份额不断提升，张强的工作也变得更加繁忙和具有挑战性。他不仅需要参与日常的翻译工作，还开始参与到公司的市场调研、产品推广、客户服务等多个环节中。"
从来都没想过，当初对阿拉伯语那份纯粹的兴趣，竟然会成为我职业生涯中的一块重要跳板。" 张强带着一丝感慨回顾起最初的选择，"那时候，当我看到长安汽车招聘阿拉伯语职位的消息，心中那份对未知世界的好奇和对语言运用的渴望瞬间被点燃了。没有过多的犹豫，我就决定投身于这个全新的挑战中。毕竟，能够将自己的兴趣与工作相结合，是多少人梦寐以求的机会啊！
入职长安汽车后，我很快发现，这里不仅仅是一个施展语言才华的舞台，更是一个让我不断学习和成长的广阔天地。公司的发展势头强劲，每一次的市场拓展、每一次的产品创新，都让我深切感受到自己正身处在一个充满活力的团队中。而我也在这个过程中，不断地提升自己的专业技能，拓宽自己的国际视野。
随着公司在海外市场的不断拓展，我作为阿拉伯语团队的一员，有幸参与到了与沙特等中东国家的合作项目中。每一次与海外客户的沟通，每一次对当地市场的深入了解，都让我更加坚信自己当初的选择是正确的。因为在这里，我不仅实现了自己的语言梦想，还为公司的发展贡献了一份力量。"
机会是需要主动去寻找
“我还是会充分利用我熟练掌握东南亚多种小语种的优势。我可能会去寻找那些更加重视东南亚市场，或者正计划深入拓展东南亚业务的国际企业或平台。在这样的地方，我的语言能力和对东南亚市场的深入了解就能发挥更大的作用啦。
我目前会考虑一些与跨境电商紧密相关的领域，最近会研究一下国际物流，因为这些领域同样需要对小语种有深入了解的人才，去促进不同国家和地区之间的贸易往来和交流合作。”李明对自己未来认真规划着。 近年来，东南亚成为中国产业转移的重要目的地，线上购物习惯加速形成，推动快递市场需求增长。中通、百世、极兔、菜鸟等中国快递企业多年前即开始布局东南亚市场，中通在柬埔寨的日包裹量达2万多单，市场份额约20%。
但面临不少挑战，由于东南亚消费者更习惯货到付款，且要求送货上门，所以快递公司更喜欢招募本地员工，因为更适合沟通，但东南亚岛屿多，文化和工作习惯差异大，导致快递市场难度高、效率低。 “快递公司很需要既能懂语言和文化差异，又能懂系统性物流管理知识的人，”李明分析说，“我很看好东南亚快递市场前景，也看到了快递公司需要克服的难度，我认为这是个不错的市场机遇，困难克服了就可以实现了快速发展。”
张强表示不会局限于沙特这一个国家，“整个中东地区都充满了机遇，比如阿联酋、卡塔尔等国家，我可能会考虑在这些国家寻找新的职业机会，或者参与车企在这些国家的市场拓展项目。它们的经济快速发展，中东地区的乘用车市场规模庞大，但几乎没有本土传统汽车产业，依赖进口。这为中国新能源汽车在该地区的发展提供了有利的市场环境，使得中东地区更容易接受和采纳新能源汽车。而且当地也在积极推动经济多元化和国际化，为外资企业提供了更多的市场机会。
随着中东市场对新能源汽车需求的增长，越来越多的中国车企加速在该地区的布局，中国车企在中东地区的影响力持续提升，中东市场成为中国车企重要出海市场。海关总署数据显示，2024年上半年，中国对中东地区的乘用车出口量已达到42万辆，同比增长46.2%，其中新能源汽车占比达到19.6%。
语言是桥梁
小语种对于出海人才来说就是一道桥梁，搭建了途径，能让他们去到想去的平台，在出海浪潮中不断寻找机遇。
在亚加达小语种中心，有二十多种小语种的学员，他们来自五湖四海，都怀揣着对不同语言的热爱和对未来的憧憬聚集在这里，这些学员们将带着在这里学到的知识和技能，走向世界的各个角落。他们可能会成为跨国企业的精英，利用自己的语言优势在国际贸易中大放异彩；也可能会成为文化交流的使者，用自己的语言架起不同国家人民之间的友谊桥梁。 无论他们的未来道路如何，这段在亚加达小语种中心的学习经历都将成为他们宝贵的财富。在这里，他们不仅学会了语言，更学会了如何与不同文化背景的人沟通交流，如何理解和尊重不同的文化和观念。这些能力将伴随他们一生，成为他们走向成功的有力支撑。
